燃え尽き症候群とは?激務が招いた「無気力状態の日々」とそこから気力を取り戻した方法

HIRO

ブラック企業時代に経験した燃え尽き症候群の日々・・。無気力状態から何とか抜け出しました。

燃え尽き症候群は他人事じゃありません。
激務な人ほど要注意です。

僕自身も当時は仕事中毒状態でした。
でも突然プツっと糸が切れたようなニート生活に・・。

約2年間ニートでした

この記事の筆者である僕ですが、元は毎月200時間以上残業するようなバリバリの社畜でした。燃え尽き症候群になって、約2年ほどニートでしたが、何とか回復に致りました。

振れ幅が大きいのが怖い所。
その落差の激しさは凄かったです。

燃え尽き症候群は特に「仕事のストレス」や「過剰労働」が影響します。職種や業種に関わらず、さまざまな職業で起こり得ます。

[st-kaiwa2]この記事では燃え尽き症候群の具体的な特徴や、そこから回復した方法についてまとめました。[/st-kaiwa2]

本記事の内容

  • 燃え尽き症候群とは
  • 燃え尽きやすい人の特徴
  • 気力を回復した方法

この辺りを本記事で解説します。
無用なストレスは、できるだけ避けていきましょう。

もくじ

燃え尽き症候群の具体的な状態や症状

燃え尽き症候群とは?

燃え尽き症候群はまさに「燃え尽きた状態」
あれほど仕事に精力的だった人が、何かのキッカケで驚くほどに意欲を失ってしまうことがあります。

具体的な状態は下記のとおり。
仕事熱心な人ほど要注意ですよ。

燃え尽き症候群の状態

  • 情緒的消耗感
    仕事を通じて力を出し尽くし、消耗してしまった状態
  • 脱人格化
    人格を無視したような他人への思いやりが無くなる状態
  • 個人的達成感の低下
    仕事へのやりがいや自分への自信を失った状態

具体的な症状

  • 仕事への意欲を失う
  • 会社や仕事から逃げたくなる
  • 責任や結果がどうでもよくなる
  • 何もかもに疲れ果てる
  • 無気力状態になる

僕もまさにこんな状態でした。
仕事への意欲を失い、逃げたい日々が続いていましたね。

燃え尽き症候群になってしまう原因

主な原因はストレスです。
極度の消耗がやる気を削いでしまいます。

以前は「人が相手の仕事」に多く見られた症状でした。
しかし現在では、職種や業種は問わないことが分かっています。

燃え尽きやすい人の特徴

  • 長時間労働が続いている
  • 仕事に対する理想が高い
  • 相手のために頑張り続ける
  • ノルマや目標がきつい
  • 業務と報酬が見合ってない

職種や職業は関係ありません。
元々は 看護師, 教員, 福祉従事者などに多く見られましたが、ストレス過多の現代社会では関係なしです。

世の中こういった特徴の仕事だらけですよね。
仕事で「消耗している」と感じる全ての人に、可能性がありそうです。

激務な人は要注意ですね。

燃え尽き症候群かどうかチェックする方法

現在の仕事に対する感情は?

まず上記画像をご覧下さい。
これは仕事への態度・認知による分類と、仕事への活動水準を表した図です。

右はやりがいのある快適な状態。
左は不快で後ろ向きな状態です。

働く人の4つの領域

  • ワークエンゲイジメント
    働きたい(I want to work)自ら熱心に取り組み、仕事から活力を得ている状態
  • ワーカホリック
    働かなければならない(I have to work)仕事中毒状態
  • リラックス
    仕事に満足し、ゆったりとしている状態
  • バーンアウト
    やる気も意欲も燃え尽きた思考停止状態

ワークエンゲイジメントが最高の状態です。
現在の働き方はどの領域でしょうか。

大きく分けるとこの4つです。
現在の仕事に対する感情を確認してみて下さい。

燃え尽き症候群のチェック表

さらに細かくチェックする指標があります。
それが日本版バーンアウト尺度で、3つの指標を使います。

E:情緒的消耗感
D:脱人格化
PA:個人的達成感

日本版バーンアウト尺度

  • こんな仕事もうやめたいと思うことがある(E)
  • われを忘れるほど仕事に熱中することがある(PA)
  • こまごまと気配りをすることが面倒に感じることがある(D)
  • この仕事は私の性分に合っていると思うことがある(PA)
  • 同僚や顧客の顔を見るのも嫌になることがある(D)
  • 自分の仕事がつまらなく思えてしかたのないことがある(D)
  • 1日の仕事が終わると「やっと終わった」と感じることがある(E)
  • 出勤前、職場に出るのが嫌になって、家にいたいと思うことがある(E)
  • 仕事を終えて今日は気持ちの良い日だったと思うことがある(PA)
  • 同僚や顧客と何も話したくなくなるようなことがある(D)
  • 仕事の結果はどうでもよいと思うことがある(D)
  • 仕事のために心にゆとりがなくなったと感じることがある(E)
  • 今の仕事に心から喜びを感じることがある(PA)
  • 今の仕事は私にとってあまり意味がないと思うことがある(D)
  • 仕事が楽しくて知らないうちに時間が過ぎることがある(PA)
  • 体も気持ちも疲れ果てたと思うことがある(E)
  • われながら仕事を上手くやり終えたと思うことがある(PA)

(PA)はポジティブですね。
(E)と(D)が多い働き方の人は要注意かもしれません。

燃え尽き症候群当時の自分を振り返っても、仕事を辞める前から、明らかに(E)と(D)だらけでした。

そして退職、そしてニートへ。
悪化するとここまでいきます。

僕のように極端な例もありますからね。
燃え尽きる前に早めに対策することをお勧めします。

燃え尽き症候群を防ぎつつ働くためのポイントとは

①極端な働き方は控える

燃え尽きとはつまり「反動」です。
仕事に熱心になるのは良いですが、仕事中毒になるほど働くのは控えておきましょう。

仕事だけが人生の全てではありません。
冷静で客観的な視点も重要です。

「反動」はキャパオーバーな働き方の後に訪れます。無理したと感じたら、休みもしっかり取りましょう。

自分のキャパは自分にしか分かりません。
早めに、そして上手に休みましょう。

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②仕事を1人で抱え込まない

これも重要ですね。
仕事を1人で抱え込まないことです。

真面目なことはいいことですが、仕事ではそれが裏目に出てしまうことも多々あるので、バランス感覚が重要です。

仕事を1人で抱え込む人の特長

  • 責任感が強い
  • 真面目で几帳面
  • ミスや失敗を恐れすぎている
  • 手が空いてない、と言えない
  • 頼まれると断れない性格

特徴としてこんな人ですね。
当てはまる人も多いはずです。

性格的に自分を犠牲にすることが多くなってしまうので、その分、反動も出やすくなってしまいますよ。

風船が爆発するようなイメージです。
相談できる人を持っておきましょう。

③思い切って環境を変える

これが最終手段です。
僕はここまでしないと無理でした。

どうしても限界な人は、思い切って環境を変えましょう。心身の健康がないと、どのみち仕事をすることはできませんから。

気力を完全に取り戻した行動

  • 時間配分を変える
  • 住む場所を変える
  • 付き合う人を変える

僕はこれを全て実践しました。
住む場所も、付き合う人も変えました。そして時間配分とはつまり、働く時間ですね。

長時間労働はやはりよくないです。
働く時間を減らして、元気になりました。

完全に燃え尽きると、復帰が大変です。
僕のような無気力ニート状態までならないように、ぜひ、早めに自分を大事にしてあげて下さい。

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